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Guides pas-à-pas
Suivez nos guides pour vendre et acheter sereinement sur Tajma.
Publier une annonce
Photos, prix et description : publiez en 5 minutes.
- Créez votre compte gratuit et complétez tél + localisation.
- Cliquez « Publier » : 3 photos max ici (20 en import masse côté Boutique).
- Titre précis, prix en francs CFA, état réel — le brouillon est toujours gratuit.
- Vérifiez votre identité (SmileID, 2 min) pour publier ; vos 3 premières annonces sont gratuites, sans boutique.
- Créez votre boutique pour dépasser 3 annonces et rassurer vos acheteurs.
Booster son annonce
Passez en Premium pour apparaître en tête des résultats.
- Ouvrez la page Premium et comparez les offres et leurs durées.
- Choisissez l'offre adaptée à votre budget en francs CFA.
- Réglez en ligne (carte ou Mobile Money).
- Vérifiez que le badge boost apparaît sur votre annonce.
- Suivez les vues et messages reçus pendant la période de boost.
Vérifier son identité
Obtenez le badge vendeur vérifié via SmileID.
- Ouvrez la page Vérification et cliquez sur « Vérifier mon identité ».
- Préparez une pièce valide : carte d'identité nationale, passeport ou permis de conduire.
- Photographiez le document dans le module sécurisé SmileID.
- Prenez un selfie pour prouver que vous êtes le titulaire.
- Recevez le résultat en quelques minutes et affichez votre badge.
Acheter en sécurité
Les 10 règles d'or anti-arnaque avant tout achat.
- Posez vos questions en public sur la fiche — le vendeur répond devant tout le monde.
- Payez en ligne (Moov, Airtel, Zamani, carte) avant toute remise : sans paiement, pas de remise.
- Retenez les délais : 48 h pour accepter, 7 jours pour remettre, déblocage sous 24 h après remise.
- À la remise, le vendeur scanne votre QR + code à 6 chiffres : inspectez avant de confirmer.
- En cas de problème : litige en 1 geste depuis le suivi, avec photos si non-conforme.
Gérer ses leads
Suivez vos contacts acheteurs depuis votre espace.
- Ouvrez « Mes leads » après connexion.
- Triez les contacts par annonce pour prioriser les acheteurs sérieux.
- Répondez vite : les premiers vendeurs à répondre concluent le plus.
- Relancez poliment les contacts restés sans réponse après 48 heures.
- Marquez l'annonce comme vendue une fois la remise effectuée.